§1.ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Personen, die die Website unter der URL nutzen: www.carlsbad-plaza.com. Der Verwalter Ihrer Daten ist: Eden Group a.s.. Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten: sales@edengroup.cz
§2. PERSÖNLICHE DATEN
Im Zusammenhang mit der Umsetzung der Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – nachfolgend „DSGVO“) informieren wir Sie darüber:
- Wir verarbeiten Daten für folgende Zwecke:
- (a) Erfüllung eines Vertrags oder Ergreifen von Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO),
- (b) Bearbeitung von Ersuchen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO),
- (c) Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen (Art. 6(1)(b) DSGVO),
- d) Führung von Aufzeichnungen und die Erfüllung der dem Verwalter obliegenden rechtlichen Verpflichtungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO),
- e) Versand des Newsletters (Art. 6(1)(a) DSGVO),
- (f) Überwachung und Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistung – Aufforderung an Sie, eine Umfrage auszufüllen oder einige Fragen zur Qualität der erbrachten Dienstleistung zu beantworten (Art. 6(1)(f) DSGVO),
- g) Anzeige von personalisierten kommerziellen Informationen in sozialen Netzwerken (Art. 6(1)(a) DSGVO)
- Die Angabe von Daten ist freiwillig, aber für die Nutzung der Dienste erforderlich. Wenn die Zustimmung erteilt wird, ist sie freiwillig und wird durch Anklicken des Kästchens mit den Bedingungen für die erteilte Zustimmung ausgedrückt.
- Wenn eine Person ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung gegeben hat (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO), werden die Daten bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet, aber nach Ablauf dieses Zeitraums dürfen die Informationen darüber, von wem, wann und welche Einwilligung gegeben wurde, archiviert werden (zum Zweck der Feststellung, Untersuchung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen). In anderen Fällen werden die Daten für den Zeitraum verarbeitet, der durch den Zweck gerechtfertigt ist (z. B. Vertragserfüllung, Beantwortung von Fragen, Steuervorschriften usw.). Die Dauer der Verarbeitung hängt von der Möglichkeit ab, Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen, oder wenn die Aufbewahrung der Daten aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften erforderlich ist.
- Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte klicken Sie auf den Link, oder senden Sie eine E-Mail an: .
- Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, das Recht auf Widerspruch, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Die Transaktionsdaten, einschließlich der personenbezogenen Daten, werden vom Nutzer direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt.
- Die Besucher der Website können ein Formular ausfüllen und den Newsletter abonnieren sowie eine E-Mail-Adresse und/oder eine Telefonnummer als Grundlage für eine automatische Kontaktaufnahme angeben.
- Die Besucher der Website können ihr Einverständnis geben, dass wir gezielte Werbekampagnen in sozialen Netzwerken auf der Grundlage ihrer E-Mail-Adresse durchführen.
§3. DATENEMPFÄNGER
Wir nehmen die Dienste von Softwareunternehmen und Unternehmen für die Wartung von IKT-Systemen in Anspruch, mit denen wir entsprechende Verträge abgeschlossen haben. Diese Verträge enthalten Regeln für die Datenverarbeitung und die Vertraulichkeit. Die Daten werden nicht weitergegeben, und keines dieser Unternehmen ist berechtigt, die Daten auf eine andere als die im Vertrag festgelegte Weise zu verarbeiten. Ihre Daten dürfen, soweit sie dem Unternehmen zugänglich sind, nur für die ordnungsgemäße Erbringung von Dienstleistungen verarbeitet werden.
§4.COOKIES
- Cookies werden an Webbrowser übertragen und dann im Speicher der Geräte gespeichert und bei jedem Zugriff auf die Website vom Server gelesen.
- Wir weisen darauf hin, dass die Speicherung von Cookies uns keinen Zugriff auf Ihr privates Gerät oder das Auslesen anderer als der in den Cookies gespeicherten Daten ermöglicht.
- Wir verwenden so genannte technische Cookies, die es uns ermöglichen, die Übermittlung einer Nachricht korrekt zu gestalten und Ihre Einstellungen zu speichern und zur Erstellung einfacher Statistiken für die Website benutzt werden.
- Wir verwenden Cookies und Datenerfassungstechnologien, um den Verkehr auf der Website zu analysieren. So können wir ihre Leistung optimieren, die beliebtesten Lösungen verbessern und spezielle Nachrichten und Angebote anzeigen. Sie können Ihre Zustimmung geben, verweigern, zurückziehen oder Ihre Einstellungen verwalten, indem Sie hier klicken.
§ 5. DIENSTE DRITTER UND ANALYTISCHE TOOLS
Unsere Website verwendet Dienste Dritter, Cookies und verwandte Technologien, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen, den Datenverkehr zu analysieren, Inhalte zu personalisieren, Marketingaktivitäten zu unterstützen und das Benutzererlebnis zu verbessern. Einige dieser Technologien können personenbezogene Daten, Online-Identifikatoren oder Informationen über das Nutzerverhalten auf der Website verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der vom Nutzer erteilten Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.
Verwendete Dienste von Drittanbietern
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Google Analytics wird zur Analyse des Website-Traffics, zur Erstellung von Statistiken, zur Messung der Inhaltsleistung und zur Verbesserung des Benutzererlebnisses verwendet.
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Google Tag Manager dient der Verwaltung und Einbindung von Analyse- und Marketingskripten auf der Website. Das Tool selbst speichert in der Regel keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten direkt, kann jedoch andere Dienste und Technologien Dritter aktivieren.
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Google Ads wird zur Messung der Effektivität von Werbekampagnen, für Remarketing sowie zur Anzeige relevanter Werbung verwendet.
Meta Pixel / Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Meta Pixel dient zur Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen, für Remarketing sowie zur Personalisierung von Werbung innerhalb der Dienste von Meta, insbesondere Facebook und Instagram.
Profitroom Booking Engine (Profitroom S.A.)
Das Reservierungssystem Profitroom dient der Verarbeitung von Online-Buchungen, der Buchungsverwaltung sowie damit verbundenen Analyse- und Marketingfunktionen.
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HiJiffy wird für die Online-Kommunikation mit Kunden über Chatbot- und automatisierte Kundensupport-Dienste verwendet.
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- Sicherstellung der Funktionalität der Website,
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- Remarketing,
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